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售前培训

Pre-sale Training

为了保证设备能可靠、安全、良好地运行,我公司将对用户相关技术人员提供设备的安装、调试、运行及维护方面的技术培训。通过培训使用户拥有一批质量合格的技术操作和维护人员,以便用户工作人员能熟练地掌握系统的工作原理、管理软件及硬件的维护工作,并能及时排除大部分的设备障碍,完成自主开发的应用软件的接入。
我公司将向客户提供现场管理人员和操作人员的培训,以及对科彤一系列产品及软件深入了解的厂家培训。

技术支持

Technical support

科彤科技源自专业从事全国大屏幕显示系统的团队,拥有丰富的项目经验及产品维护基础,能为客户提供包括以下一系列全方位服务。

  • 售前现场考察
  • 产品选型
  • 场地规划
  • 方案设计
  • 安装实施

售后服务

Afer-sale support
  • 售后支持

    深圳、北京、上海、山东、厦门、新疆等地设有维修服务中心。

  • 定期维护

    提供定期上门进行预防性维护服务。对设备进行常规维护调试,尽量使统设备的故障率降到最低。

  • 7*24小时

    提供365天7×24小时电话热线技术支持服务,在接到故障通知后,在24小时内到达现场,48小时内完成维护维修。

  • 配合需求

    在客户有重要活动或接待任务时,我公司可向客户提供技术工程师关键驻场服务,保证现场系统能够稳定无故障运行。

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全国办事处 负责人 联系电话 联系地址
深圳 刘小姐 0755-83559869 深圳市南山区深圳湾生态科技园二区6栋702室
成都 杨小姐 18223274640 成都市武侯区人民南路四段盘谷花园5栋3单元1501
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乌鲁木齐 李小姐 0991-3856512 乌鲁木齐市新市区阿勒泰路2358号五楼
上海 施小姐 13918702949 上海市宝山区祁华路655弄4号1304

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